Real-Time Chat Support Plugin

Real-Time Chat Support Plugin adalah solusi yang memungkinkan Anda memberikan dukungan pelanggan secara langsung di situs web Anda. Dengan plugin ini, pengunjung dapat menghubungi tim dukungan secara instan untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan masalah atau menjawab pertanyaan. Ideal untuk bisnis yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan layanan yang cepat, efisien, dan responsif.

Fitur Utama:

• Obrolan Langsung Real-Time: Pelanggan dapat berkomunikasi langsung dengan tim dukungan Anda.
• Pemberitahuan Pengguna Online: Notifikasi instan ketika pengunjung situs ingin memulai obrolan.
• Dukungan Multi-Operator: Tim dukungan dapat menangani beberapa percakapan sekaligus.
• Transkrip Percakapan: Rekam dan simpan percakapan untuk referensi di masa depan.
• Pengaturan Tampilan yang Mudah: Sesuaikan jendela obrolan agar sesuai dengan desain situs Anda.
• Fitur Pemberitahuan Pesan yang Hilang: Menyediakan pemberitahuan untuk pesan yang tidak terjawab oleh agen.
• Integrasi dengan Aplikasi Lain: Dapat diintegrasikan dengan CRM atau sistem manajemen tiket yang ada.
• Dukungan Multi-Bahasa: Menyediakan obrolan dalam berbagai bahasa untuk menjangkau pelanggan internasional.

Dengan Real-Time Chat Support Plugin, Anda dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan dukungan langsung, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta meningkatkan konversi dan penjualan.